Termini e condizioni – ITA
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
del sito Internet “shop.maisonoperative.com”

1. Oggetto

1.1 Le condizioni generali di vendita ivi pubblicate disciplinano il contratto di vendita (in seguito, per brevità, il "Contratto") agli utenti del Sito (in seguito, per brevità gli "Acquirenti" o l’"Acquirente"), attraverso modalità telematiche, dei beni (in seguito, per brevità, l' "Articolo" o gli "Articoli") esposti nel Sito Internet shop.maisonoperative.com (in seguito, per brevità, il “Sito"), gestito da Maison Operative di Fanelli Enrico - con sede in Bari, Corso Vittorio Emanuele II, 62 - 70122 Bari, P.IVA: 07580610728 (in seguito, per brevità, "Maison Operative").
1.2 Le Condizioni Generali Di Vendita pubblicate sul Sito dovranno essere visionate e conosciute dall’Acquirente prima di effettuare l’acquisto di un Articolo e mediante l’invio dell’ordine d’acquisto l’Acquirente dichiara di averle visionate e di accettate.
1.3 Gli Acquirenti beneficeranno, inoltre, delle tutele previste in caso di conclusione di contratti a distanza ai sensi del Titolo III, Sezione II, del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"), oltre che di tutte le ulteriori tutele inderogabilmente previste, in favore degli Acquirenti, dal Codice del Consumo medesimo http://www.codicedelconsumo.it/.
1.4 Le Sezioni “Spedizioni”, “Resi”, “Privacy/Cookies” presenti sul Sito devono ritenersi parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

2. Conclusione del Contratto

2.1 Per procedere all’acquisto degli Articoli l’Acquirente deve inviare il proprio ordine d’acquisto ed effettuare il pagamento, seguendo le procedure indicate nelle sezioni appositamente dedicate. 2.2 In particolare, le fasi per procedere all’acquisto sono le seguenti:
a) l’Acquirente potrà accedere liberamente al Sito e visualizzare le caratteristiche essenziali degli Articoli esposti, compreso il prezzo, nonché le immagini pubblicate allo scopo di illustrare gli Articoli medesimi; b) l’Acquirente potrà selezionare uno o più Articoli di cui intenda effettuare l'acquisto, inserendoli in un "carrello" virtuale. Il contenuto del carrello potrà essere sempre visualizzato dall’Acquirente prima di procedere all'inoltro dell'ordine; inoltre, accedendo al carrello l’Acquirente potrà conoscere, prima dell’acquisto e del pagamento, ogni informazione relativa all’acquisto degli Articoli, comprese le spese di spedizione ed i tempi di prevista consegna;
c) per effettuare l’acquisto, l’Acquirente dovrà registrarsi al Sito, comunicando il proprio indirizzo email ed una password di suo gradimento, che gli consentiranno l’accesso al Sito medesimo;
d) in alternativa alla registrazione al Sito, l’Acquirente potrà effettuare l’acquisto come ospite. In tal caso, i dati richiesti al fine di completare l’ordine saranno conservati presso la banca dati di Maison Operative solo per il periodo di tempo necessario all'evasione dell’ordine stesso e sarà richiesto all’Acquirente di inserire i medesimi dati ad ogni nuovo ordine;
e) al fine di completare l'ordine, l’Acquirente, nella sezione “carrello”, dovrà inoltre inserire l’indirizzo della spedizione e i dati richiesti per il pagamento;
f) l’Acquirente potrà modificare gli Articoli scelti e i dati inseriti fino all’inoltro definitivo dell’ordine, che dovrà avvenire mediante selezione del pulsante “Pagamento”.
2.3 L’Acquirente potrà effettuare il pagamento mediante Paypal o carta di credito. Più approfondite informazioni in merito alle modalità di pagamento sono disponibili nella sezione “Pagamento” del Sito. 2.4 Ricevuto l’ordine d’acquisto, Maison Operative trasmetterà all’indirizzo email dell’Acquirente una ricevuta di conferma dell’ordine contenente un riepilogo delle informazioni relative all’acquisto e procederà all’evasione dell’ordine stesso. L'ordine si intenderà, in ogni caso, accettato e, conseguentemente, il Contratto si intenderà concluso nel momento in cui l’Acquirente riceverà, sul proprio account di posta elettronica, la conferma dell´ordine.
2.5 Il contratto sarà archiviato in pdf è sarà inviato tramite la suddetta mail e in archiviato in via informatica a Maison Operative.

3. Diritti e obblighi delle Parti

3.1 Maison Operative effettuerà la consegna degli Articoli all’indirizzo comunicato dall’Acquirente nell’ordine d’acquisto, tramite un vettore appositamente incaricato. Più approfondite informazioni in merito ai tempi, costi e luoghi di spedizione sono disponibili nella sezione “Spedizioni” del Sito.
3.2 Maison Operative non assume alcuna responsabilità in merito ad eventuali errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte dell’Acquirente ovvero ad eventuali danni eventualmente occorsi agli Articoli successivamente alla consegna al vettore nonché ad eventuali ritardi nella consegna dipendenti dallo stesso vettore o da condizioni meteorologiche, questioni doganali internazionali o altre circostanze estranee al controllo di Maison Operative.
3.3 Nel caso in cui uno o più Articoli non siano disponibili, Maison Operative ne darà comunicazione all'Acquirente mediante invio di un’email all’indirizzo di posta elettronica dallo stesso indicato al momento della registrazione al Sito. In tal caso, Maison Operative provvederà a rimborsare all'Acquirente, mediante accredito sulla modalità di pagamento dell’Acquirente stesso indicati per l'acquisto, il prezzo e, ove l'acquisto abbia riguardato il solo Articolo non disponibile, le spese di spedizione. Qualora vi sia il consenso dell’Acquirente, Maison Operative potrà inviare un Articolo diverso da quello ordinato, di valore equivalente.
3.4 Nel caso in cui i designers decidano di fare delle modifiche in fase di produzione e / o di non produrre uno o più prodotti, così come nel caso in cui vi sia una variazione oppure il prodotto in pre-ordine non venga consegnato dal designer, Maison Operative contatterà l'Acquirente per chiedere l'approvazione espressa e procedere comunque alla spedizione oppure annullare l'ordine e fare il rimborso. 3.5 In ogni caso, l’indisponibilità di uno o più Articoli ordinati non potrà costituire causa di annullamento dell’intero ordine da parte dell’Acquirente.
3.6 Al momento della consegna degli Articoli da parte del vettore incaricato del relativo trasporto, l’Acquirente dovrà verificare alla presenza del vettore:
a) che l’imballaggio utilizzato per il trasporto risulti integro, non danneggiato o alterato, anche solo nei materiali di chiusura;
b) che la quantità e la tipologia degli Articoli ordinati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e a quanto ordinato.
3.7 Qualora l’Acquirente riscontri eventuali anomalie o difformità dovrà darne comunicazione immediatamente al vettore al momento della consegna degli Articoli.
3.8 L’Acquirente è il solo responsabile della veridicità e della correttezza delle informazioni e dei dati forniti a Maison Operative e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni dei dati precedentemente comunicati.


4. Conformità degli Articoli

4.1 Maison Operative si impegna affinché la descrizione e / o la rappresentazione fotografica degli Articoli sul Sito sia la più fedele possibile agli Articoli medesimi.
Tuttavia, tenuto conto del fatto che la qualità delle immagini può dipendere dagli strumenti informatici utilizzati dall’Acquirente, è possibile che la percezione da parte dell’Acquirente stesso della descrizione o della rappresentazione fotografica degli Articoli non corrisponda esattamente all'Articolo medesimo, sicché le immagini ed i video a corredo della presentazione degli Articoli devono ritenersi pubblicati sul Sito a titolo meramente descrittivo.

4.2 Nel caso in cui l'Articolo consegnato sia accertato come difettoso o differente da quello ordinato, Maison Operative si impegna a prestare all'Acquirente una garanzia legale di conformità, da esercitarsi alle condizioni e nei termini di cui agli artt. 128 e ss. del D. Lgs. N. 206/2005. In particolare, l’Acquirente avrà il diritto di richiedere, in alternativa:
a) la consegna di un Articolo identico a quello ordinato compatibilmente con la disponibilità di magazzino, ovvero
b) la consegna di un Articolo di qualità e di prezzo equivalente compatibilmente con la disponibilità di magazzino, ovvero
c) il rimborso del prezzo dell'Articolo e delle spese di spedizione.
4.3 La garanzia prevista nel presente articolo troverà applicazione solo nel caso in cui gli Articoli siano stati maneggiati con la dovuta diligenza e nel rispetto della loro destinazione d’uso, nonché previa esibizione da parte dell’Acquirente della bolla di consegna ricevuta e indicazione del numero d’ordine. 4.4 In ogni caso la garanzia di cui al presente articolo non troverà applicazione con riferimento ai difetti derivanti dalla normale usura dell'Articolo.

5. Recesso

5.1 In conformità alle previsioni del Codice del Consumo, l’Acquirente ha facoltà di recedere dal Contratto, senza il pagamento di penali e senza necessità di specificarne i motivi, a partire dalla ricezione della conferma d'ordine inviata da Maison Operative ed entro il termine di quindici giorni lavorativi dalla ricezione dell'Articolo.
5.2 Ove intenda avvalersi di tale diritto di recesso, l’Acquirente dovrà provvedere, entro il suddetto termine di 14 giorni lavorativi dalla data di consegna dell'Articolo, all'invio a Maison Operative di apposita comunicazione.
5.3 Nel caso di esercizio del diritto di recesso l’Acquirente sarà, inoltre, tenuto alla restituzione dell'Articolo a Maison Operative entro e non oltre il termine di due settimane dall’invio della suddetta comunicazione.
5.4 Più approfondite informazioni in merito alla procedura e alle istruzioni da seguire per l’esercizio del diritto di recesso e alle spese correlate sono disponibili nella sezione “Resi” del Sito.
5.5 Condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso sarà la sostanziale integrità del prodotto da restituire. È comunque sufficiente che l'Articolo sia restituito in normale stato di conservazione, in quanto custodito ed eventualmente maneggiato con l’uso della normale diligenza.
5.6 In particolare, gli Articoli dovranno essere restituiti:
a) correttamente imballati nella loro confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non rovinati, danneggiati o sporcati) e muniti di tutti gli eventuali accessori e documentazione;
b) muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), in modo da permettere a Maison Operative di identificare l’Acquirente (numero dell’Ordine, nome, cognome e indirizzo);
c) senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo. Essi cioè non dovranno recare traccia di un utilizzo prolungato (oltre qualche minuto) eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita.
5.7 Le spese di restituzione dell'Articolo saranno a carico dell’Acquirente, secondo quanto meglio specificato nella sezione “Resi” del Sito.
5.8 A seguito dell’esercizio da parte dell’Acquirente del diritto di recesso in conformità alle presenti Condizioni Generali Di Vendita, Maison Operative rimborserà all'ACquirente le somme dallo stesso corrisposte, mediante accredito sulla carta di pagamento. Il rimborso avverrà entro 7 giorni dalla data in cui Maison Operative sarà venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte dell’Acquirente.
5.9 Nel caso di mancato rispetto da parte dell’Acquirente delle condizioni di cui all’art. 5.5 e 5.6, il Venditore si riserva il diritto di detrarre dal rimborso delle somme corrisposte dall’Acquirente un importo corrispondente alla diminuzione di valore degli Articoli restituiti, dandone apposita comunicazione all’Acquirente.
In seguito a tale comunicazione, resta ferma per l’Acquirente la possibilità di riottenere, a proprie spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore.

5.10 Il diritto di recesso, in ogni caso, non potrà trovare applicazione con riferimento ai seguenti Articoli: a) beni personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente; b) Articoli elettronici, informatici, cosmetici e profumi sigillati e aperti dall’Acquirente.

6. Tutela dei dati personali

6.1 Maison Operative s’impegna a rispettare la riservatezza dei dati personali raccolti al momento della registrazione al Sito e/o di quelli comunicati al momento dell'acquisto da parte dell’Acquirente e a trattarli nel rispetto della disciplina di cui al D. lgs. 196/03.
6.2 In proposito, si rinvia all'informativa dettagliata contenuta nella sezione “Privacy/Cookies”.

7. Miscellanea

7.1 Maison Operative si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali Di Vendita.
7.2 Le Condizioni Generali Di Vendita applicabili alla vendita di ciascun Articolo saranno quelle pubblicate sul Sito alla data dell’ordine relativo all'Articolo stesso. L’Acquirente, pertanto, dovrà visionare e accettare le presenti Condizioni Generali Di Vendita prima di procedere ad ogni acquisto.
7.3 Qualora qualunque disposizione delle presenti Condizioni Generali Di Vendita dovesse essere considerata nulla o invalida, le presenti Condizioni Generali Di Vendita rimarranno comunque valide e produttive di effetti nella restante parte.
7.4 La mera tolleranza o la mancata contestazione da parte di Maison Operative di eventuali inadempimenti dell’Acquirente rispetto a quanto contenuto nelle Condizioni Generali Di Vendita non potrà essere interpretata come tacita accettazione di tali inadempimenti, né come volontà di derogare a quanto convenuto tra le parti.

8. Comunicazioni:

8.1 Per qualsiasi comunicazione e / o richiesta di assistenza e / o reclamo relativi agli Articoli acquistati, l’Acquirente potrà contattare Maison Operative ai recapiti indicati nella sezione “Contatti” del Sito.

9. Legge applicabile e risoluzione controversie:

9.1 Le presenti Condizioni Generali Di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana e, pertanto, saranno interpretate ed eseguite in conformità ad essa.

Finestra riassuntiva pre accettazione ordine
I prodotti acquistati su questo sito sono venduti direttamente da Maison Operative di Fanelli Enrico - con sede in Bari, Corso Vittorio Emanuele II, 62 - 70122 Bari, P.IVA: 07580610728 (in seguito, per brevità, “Maison Operative”). Per ulteriori informazioni, visita l’Area Legale. Potrai trovare informazioni in merito a ordini e spedizioni, ai rimborsi e alla restituzione dei prodotti acquistati su questo sito anche nelle sezioni “ Spedizioni” e “Resi” del Sito. Ricordati che, anche successivamente al tuo acquisto, puoi sempre contattare Maison Operative attraverso i seguenti “Contatti”.
Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con Maison Operative, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quindici (15) giorni, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su questo sito.
Il Diritto di Recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni: il sigillo di sicurezza deve essere ancora intatto e attaccato agli articoli restituiti. Non devono essere rimossi o tagliati in alcun modo. Gli articoli non devono essere stati indossati, lavati o alterati in alcun modo e non devono mostrare alcun segno di utilizzo. Le suole delle calzature devono essere in perfette condizioni e non devono essere marcate in alcun modo.
Gli articoli devono essere restituiti con tutte le etichette originali, imballaggi ed altri accessori (sacchetti, grucce, borsa porta abiti ecc.) ricevuti con l'ordine.; i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro quattordici (15) giorni che decorrono da quando hai ricevuto da Maison Operative la consegna della spedizione degli Articoli.
Eventuali oneri doganali sono sempre a carico del cliente.
Tutte le informazioni in materia di recesso sono disponibili nell’Area legale – “Condizioni generali di vendita” e nella sezione “Resi” del Sito.


CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO POLITICA COMMERCIALE

Condizioni generali

Il Sito shop.maisonoperative.com è gestito da Maison Operative di Fanelli Enrico - con sede in Bari, Corso Vittorio Emanuele II, 62 - 70122 Bari, P.IVA: 07580610728 (in seguito, per brevità, "Maison Operative").
L’accesso e la navigazione sul sito shop.maisonoperative.com sono regolati dalle presenti Condizioni di Utilizzo del Sito, sicché accedendo e navigando sul sito shop.maisonoperative.com gli utenti si impegnano ad accettare di attenersi al rispetto di tali Condizioni.
L'accesso al Sito ed ai relativi servizi è destinato esclusivamente ad un utilizzo personale estraneo a qualsiasi attività commerciale, imprenditoriale e professionale.


Proprietà intellettuale e industriale

Il Sito e i suoi contenuti (a titolo esemplificativo e non esaustivo: le opere, le immagini, le fotografie, i dialoghi, le musiche, i suoni ed i video, i documenti, i disegni, le figure, i menu, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design del sito web), nonchè i marchi e i segni distintivi utilizzati da Maison Operative in relazione alla vendita degli articoli, sono tutelati dalle norme in materia di diritti di proprietà intellettuale e industriale. Conseguentemente, è vietata ogni tipo di riproduzione, comunicazione, distribuzione, pubblicazione, alterazione o trasformazione, in qualsiasi forma e per qualsiasi scopo, dei contenuti del Sito, dei marchi e dei segni distintivi utilizzati da Maison Operative che non sia espressamente autorizzata da Universal o da altri eventuali titolari di diritti.

I marchi e i segni distintivi presenti sul Sito che contraddistinguono i prodotti venduti su shop.maisonoperative.com sono di proprietà dei rispettivi titolari e vengono utilizzati all'interno del Sito al solo scopo di contraddistinguere, descrivere e pubblicizzare i beni in vendita.


Utilizzo del Sito

L’utente è il solo responsabile per l’uso del Sito e dei suoi contenuti, nonché il solo responsabile della custodia e del corretto utilizzo delle proprie informazioni personali, ivi comprese le credenziali che consentono di accedere al Sito e di ogni conseguenza dannosa o pregiudizio che dovesse derivare dal non corretto utilizzo, smarrimento, sottrazione di tali informazioni.

Salva la responsabilità per dolo e colpa grave, Maison Operative non assume alcuna responsabilità per l’uso Sito e dei contenuti non conforme alle norme di legge vigenti da parte dell'Acquirente, nè per la comunicazione di informazioni e di dati non corretti, falsi o relativi a terzi soggetti, senza che questi abbiano espresso il proprio consenso.

Maison Operative non assume alcuna responsabilità in merito ai malfunzionamenti del Sito né in merito ai danni causati all'Acquirente dall’utilizzo del Sito, che non siano causalmente riconducibili alla medesima Maison Operative.

Maison Operative pubblica informazioni sul proprio sito web al fine di fornire un servizio agli utenti, ma declina ogni responsabilità su eventuali inesattezze tecniche e / o errori tipografici. Se segnalate, Maison Operative eseguirà immediatamente le correzioni.

Maison Operative non offre alcuna garanzia che le informazioni pubblicate sul proprio sito web siano conformi alle leggi della giurisdizione competente per l'utente.

Il sito web è un sito protetto secondo gli standard internazionali di Internet pertanto il dispositivo dell'utente non potrà essere colpito da virus durante la navigazione se questa avviene correttamente. Tuttavia, Maison Operative declina ogni responsabilità da eventuali problemi, danni, virus o rischi che l'utente può incorrere durante l'uso improprio del sito web e declina ogni responsabilità da eventuali anomalie di funzionamento del sito web a causa della disattivazione dei "cookies" nel browser dell'utente.
Gli utenti devono accettare i termini e le condizioni del presente avviso legale, e devono visitare periodicamente queste pagine per eventuali aggiornamenti, modifiche e correzioni.
Maison Operative si riserva il diritto di apportare correzioni e cambiamenti al sito web, nonchè di modificare i termini e le condizioni di utilizzo del Sito quando è necessario, senza preavviso.


POLITICA COMMERCIALE

L'offerta e la vendita di prodotti sul sito web shop.maisonoperative.com sono regolate dalle condizioni esposte nel paragrafo Condizioni Generali di Vendita.
Maison Operative offre in vendita i propri prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti di utenti finali che siano "consumatori".
Per "Consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che opera su shop.maisonoperative.com per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
In considerazione della propria politica commerciale, Maison Operative si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.
In particolare, per effettuare gli ordini sul sito gli Acquirenti devono: - essere consumatori - avere compiuto 18 anni - avere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti - Avere un indirizzo e-mail POP valido - avere una carta di credito valida: Visa, American Express, MasterCard oppure un conto PayPal.
Su shop.maisonoperative.com sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di marca e di prima qualità.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su shop.maisonoperative.com all'interno di ciascuna scheda prodotto.
Maison Operative si impegna affinché la descrizione e / o la rappresentazione fotografica dei prodotti sia la più fedele possibile ai prodotti medesimi. Tuttavia, tenuto conto del fatto che la qualità delle immagini può dipendere dagli strumenti informatici utilizzati, è possibile che la percezione della descrizione o della rappresentazione fotografica dei prodotti non corrisponda esattamente ai prodotti medesimi, sicché le immagini ed i video a corredo della presentazione dei prodotti devono ritenersi pubblicati a titolo meramente descrittivo.

Prezzi E Valuta


I prezzi pubblicati e le fatture finali saranno in Euro (EUR) per tutti i paesi del mondo tranne per Gran Bretagna e Stati Uniti d’America. Per questi paesi saranno utilizzati rispettivamente Sterline (GBP) e Dollari (USD).
Per aiutare i clienti nell'approssimazione dei valori in euro nella moneta locale, il sito web ha una funzione di convertitore di valuta. Gli importi finali su carta di credito possono variare in base alle fluttuazioni della valuta e alle commissioni bancarie.
Maison Operative invita i clienti a contattare la propria banca per conoscere il valore della conversione dei prezzi e le commissioni bancarie relative alla transazione.
Le carte di credito saranno addebitate in Euro, e quindi, a causa di tassi di cambio variabili, il prezzo finale sarà calcolato e addebitato sulla carta di credito con il tasso di cambio applicabile il giorno della transazione.


Codici Promo

I clienti che hanno ricevuto un CODICE PROMO tramite newsletter, attraverso i social network o su siti web promozionali conformi possono inserire il codice in fase di acquisto ordine o nel checkout. Ogni codice ha una data di inizio e fine validità che ne limita l'uso e non può essere esteso.


Elaborazione degli ordini

Una volta che un ordine di prodotti disponibili è stato emesso non è possibile apportare modifiche a tale ordine. Gli ordini effettuati separatamente verranno spediti separatamente. Maison Operative si riserva il diritto di ritardare una spedizione se l'ordine non può essere spedito per motivi che esulano dal controllo di Maison Operative. Si prega di notare che durante le promozioni e le vendite ci possono essere dei ritardi nella spedizione. Maison Operative si riserva il diritto di rifiutare di elaborare un ordine e / o servizio in qualsiasi momento.


Cookie Policy

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall'utente inviano al suo terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente. Nel corso della navigazione su un sito, l'utente può ricevere sul suo terminale anche cookie che vengono inviati da siti o da web server diversi (c.d. "terze parti"), sui quali possono risiedere alcuni elementi (quali, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine di altri domini) presenti sul sito che lo stesso sta visitando.
La presente cookie policy ha lo scopo specifico di illustrare i tipi, le modalità di utilizzo nonché di fornire indicazioni circa le azioni per rifiutare o eliminare i cookie presenti sul sito web, se lo si desidera.


Cookie utilizzati

Maison Operative utilizza le seguenti categorie di cookie, suddivisi in base alla classificazione proposta dal Garante della Privacy nel parere dell’8 maggio 2014 “Individuazione delle modalità semplificate per l'informativa e l'acquisizione del consenso per l'uso dei cookie.”


Cookie tecnici

I cookie tecnici sono quelli utilizzati al solo fine di "effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell'informazione esplicitamente richiesto dall'abbonato o dall'utente a erogare tale servizio" (cfr. art. 122, comma 1, del Codice della Privacy).
Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e possono essere suddivisi in cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate); cookie analytics, assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso; cookie di funzionalità, che permettono all'utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l'acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.
Si può impedire a Google il rilevamento di un cookie che viene generato a causa di e legato al Vostro utilizzo di questo sito web (compreso il Vostro indirizzo IP) e l'elaborazione di tali dati scaricando e installando questo plugin per il browser: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en


Cookie di profilazione

I cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all'utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell'ambito della navigazione in rete.
Maison Operative utilizza i seguenti cookie di profilazione: Scarab.visitor


Cookie di terze parti

I cookie di terze parti derivano da annunci di altri siti, ad esempio popup o striscioni pubblicitari, presenti nel sito web visualizzato. Possono essere utilizzati per registrare l'utilizzo del sito web a scopo di marketing. I cookie di terze parti sono di solito utilizzati ai fini di profilazione.
In particolare, mentre navighi all'interno del nostro sito, questi cookie sono utilizzati per mostrarti prodotti che potrebbero interessarti o simili a quelli che hai guardato in precedenza, basandosi sulla tua cronologia di navigazione. L'uso di questi cookie normalmente non implica il trattamento di dati personali, ma può permettere la connessione al tuo computer o ad altri dispositivi e rintracciare i dati salvati: questi cookie si connettono al browser installato sul tuo computer o su altri dispositivi utilizzati durante la navigazione sul nostro sito.
Maison Operative utilizza i seguenti cookie di terze parti: Hotjar Ltd. Hotjar è un servizio di heat mapping e di registrazione delle sessioni fornito da Hotjar Ltd. Hotjar rispetta gli header generici „Do Not Track”. Questo significa che il browser può indicare allo script di non raccogliere alcun dato dell’Utente. Si tratta di un'impostazione che è disponibile in tutti i principali browser. Maggiori Informazioni sull'opt-out da Hotjar sono disponibili qui. Dati Personali trattati: Cookie, Dati di utilizzo e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
In particolare Maison Operative utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ( "Google"). Google Analytics utilizza dei "cookies" , che sono file di testo depositati sul Vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito . Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web (compreso il Vostro indirizzo IP anonimo ) verranno trasmesse e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di esaminare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito per gli operatori dello stesso e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Potete rifiutarvi di usare i cookies selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser, ma si prega di notare che se si fa questo non si può essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web . Utilizzando il presente sito web, voi acconsentite al trattamento dei Vostri dati da parte di Google per le modalità ed i fini sopraindicati .


Come disattivare i cookie

La maggior parte dei browser sono configurati per accettare i cookie. Tuttavia, la maggior parte dei browser permette di controllare e anche disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del browser. Ti ricordiamo però che disabilitare i cookie di navigazione o quelli funzionali può causare il malfunzionamento del sito e/o limitare il servizio da noi offerto.
Puoi trovare informazioni su come disattivare i cookie se utilizzi questi browser:
•Firefox
https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
• Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
• Explorer
http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
• Safari
http://support.apple.com/kb/ph5042
• Opera
http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html



INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
EX ART. 13
DEL DLG.VO N. 196/03 e ss mod


1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO


La informiamo che durante la consultazione del sito shop.maisonoperative.com e l’acquisto dei prodotti in vendita, possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il TITOLARE del loro trattamento è Maison Operative di Fanelli Enrico., C.F. e P.I. 07580610728, iscritta al Registro delle Imprese di Bari n. FNLNRC76P15A662P, R.E.A. n. BA-567490, con sede legale in Bari, Corso Vittorio Emanuele II, 62. La sua mail è: shop@maisonoperative.com
La lista completa dei responsabili esterni che effettuano il trattamento dei Suoi dati può essere richiesta direttamente a Maison Operative di Fanelli Enrico.


2. LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

I trattamenti dei dati raccolti attraverso il sito shop@maisonoperative.com ha luogo in Italia presso la sede legale di Maison Operative di Fanelli Enrico.


3. TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI

3.1. Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito shop@maisonoperative.com acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
3.2. Dati forniti dall’utente in fase di registrazione o acquisiti in sede di compilazione ed invio dell’ordine: ai sensi dell’art. 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali - D.Lgs. 30.06.2003, n. 196 ss mod, La informiamo che i Suoi dati personali, anagrafici e fiscali, acquisiti in fase di registrazione e/o di compilazione ed invio dell’ordine a Maison Operative di Fanelli Enrico saranno trattati:
1) (finalità contrattuale) per l’instaurazione e per l’esecuzione degli obblighi contrattuali nei Suoi confronti, nonché per l’adempimento di eventuali obblighi legali conseguenti e/o di normativa secondaria. La informiamo che il loro conferimento è obbligatorio, pertanto l'eventuale rifiuto a fornire i dati richiesti in fase di registrazione o di compilazione ed invio dell’ordine, in tutto o in parte, ovvero la mancata autorizzazione al loro trattamento e/o alla loro comunicazione a terzi, avrà come conseguenza l’impossibilità da parte di Maison Operative di Fanelli Enrico a fornire le prestazioni richieste;
2) (finalità di marketing promozionale): per l’invio di comunicazioni commerciali, di newsletter, di materiale pubblicitario, di vendita diretta.

3.3. Interazione con social network e piattaforme esterne: Maison Operative di Fanelli Enrico può acquisire dati dagli account su servizi terzi ed effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dal sito shop.masionoperative.com. Le interazioni e i dati acquisiti in tal modo sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network e ad espresse autorizzazioni. I dati acquisiti in tal modo saranno trattati per finalità di marketing e promozioni.


4. COMUNICAZIONE DEL TRATTAMENTO

Ferme restando le comunicazioni effettuate in esecuzione di obblighi di legge, i dati potranno essere comunicati in Italia:
- a società di recupero crediti; - a professionisti e consulenti; - a società incaricate di gestire per conto di Maison Operative di Fanelli Enrico l’attività di marketing promozionale; - a fornitori di servizi di comunicazione elettronica e produttori di strumenti elettronici; - a società incaricate della manutenzione del sito shop.maisonoperative.com;
I dati non saranno comunicati all’estero e/o diffusi a terzi, siti in Italia o all’estero.


5. MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati avverrà da parte di incaricati e di responsabili individuati formalmente che utilizzeranno strumenti e supporti – cartacei, magnetici, informatici o telematici – idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza contro la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Il trattamento potrà essere effettuato anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere per via telematica i dati stessi. La custodia delle banche dati viene effettuata in ambienti protetti il cui accesso è sotto controllo e nel rispetto delle disposizioni di cui al Codice della privacy.


6. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Relativamente ai dati medesimi Lei può esercitare i diritti previsti dall’art. 7 del D.Lgs. 30.06.2003, n. 196 ss mod nei limiti ed alle condizioni previste dagli articolo 8, 9 e 10 del citato decreto legislativo.
In particolare, ha il diritto di opporsi in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che la riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che la riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di marketing diretto o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Puo liberamente e in qualsiasi momento esercitare tali diritti, con richiesta scritta rivolta a Maison Operative di Fanelli Enrico, all’indirizzo postale o all'indirizzo di posta elettronica shop@maisonoperative.com, alla quale daremo tempestivo riscontro.


7. CESSAZIONE DEL RAPPORTO

I dati verranno trattati per tutta la durata del rapporto contrattuale instaurato ed anche successivamente per fini promozionali / marketing e per l’espletamento di tutti gli adempimenti di legge.
Il Sottoscritto dichiara di aver ricevuto completa informativa ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 30.06.2003, n.196 ed esprime il proprio consenso al trattamento ed alla comunicazione dei propri dati qualificati come personali dal citato decreto nei limiti e per la finalità di marketing promozionale precisata nell’informativa.